Snelloket
Voor burgers van de K5-gemeenten Bergambacht, Nederlek, Ouderkerk, Schoonhoven en Vlist bestaat het Snelloket van Sociale Zaken. Het Snelloket is ervoor bedoeld bepaalde aanvragen binnen 9 werkdagen volledig af te handelen. Snel dus.
Het Snelloket behandelt alleen de volgende aanvragen:
- Langdurigheidstoeslag
- Categoriale bijstand voor chronisch zieken, gehandicapten en 65+’ers
- Regeling Meedoen
- Regeling Schoolkosten
- Bijzondere bijstand voor kosten van bril, tandarts, advocaat, ID kaart Schoonhoven, eigen bijdrage voor het Centraal Administratie Kantoor (CAK), eigen bijdrage medicijnen, duurzame gebruiksgoederen.
Andere aanvragen, zoals een aanvraag voor een bijstandsuitkering, worden niet door het snelloket behandeld. Voor deze aanvragen geldt de normale werkwijze van Sociale Zaken.
Werkwijze
a) U belt om een aanvraagformulier (via het gratis nummer 0800 – 667 667 6) of u download een aanvraagformulier.
b) U levert vervolgens een volledig ingevuld aanvraagformulier met alle bewijsstukken die erbij horen, in bij Sociale Zaken;
c) Is het aanvraagformulier niet compleet ingevuld en/of zijn niet alle bewijsstukken ingeleverd, dan krijgt u het formulier terug. U moet dan opnieuw de aanvraag, maar dan volledig, inleveren;
d) Is de aanvraag compleet, dan beoordeelt Sociale Zaken of de aanvraag wordt toegekend;
e) Wordt de aanvraag toegekend, dan heeft u binnen 9 werkdagen nadat uw volledige aanvraag is ingenomen, het geld op uw rekening. Dit geldt alleen voor aanvragen waarvoor dit van toepassing is, zoals de langdurigheidstoeslag. Voor de Regeling Meedoen of bijzondere bijstand geldt dit bijvoorbeeld niet. Hier moet u, na toekenning, eerst de bonnen inleveren voordat u geld krijgt overgemaakt.
U krijgt altijd schriftelijk bericht of uw aanvraag is toegekend of afgewezen.
